检查维护

永久性的服务承诺

霍尔斯一直以来以“帮助用户解决问题”为服务理念,不仅销售高质量的产品,还提供标准完善的售后服务。公司设立专门的技术服务部门,由多名生物领域专业学者及研发工程师组成,向用户提供标准化服务和个性化解决方案,采用多种方式来诊断和解决问题。

精密性

保修、维护、培训三面俱到,让您安心

预防性

提前排除潜在损耗,先人一步解决问题

 

扩展性

确保您设备的长久的使用性,从维持到提升

服务扩展:做你强而有力的后盾

 

保修

公司对所售产品从合同签订起保修,设备质保期后公司对设备
提供终身优惠的技术支持。

维修

技术支持人员在最短时间内为用户提供解决方案,根据实际情况远程
处理或现场维修。

 

培训

公司技术人员将提供现场操作培训,培训内容包括:仪器的
基本操作,日常维护,简单的故障排除等。

预防性维护

为保持设备的性能,我们将定期电话回访用户使用感受,预防性维护,以提升效率。

 

配件及扩展

设备老化磨损的部件被定位为易损件,并建议定期更换。此外,我们还销售
用户所需的扩展性配件,为提升设备性能铺路。


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询问有关产品的任何问题

技术支持

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